دانش تولید و توسعه نرم‌افزار

نرم‌افزارهای ارسال و دریافت پیامک باید ویژگی‌های خاصی داشته باشند. پاسخگویی آنی (Real Time) به انبوهی از درخواست‌های ورودی و خروجی، توانایی پردازش متن، توزیع پذیری، ذخیره و بازیابی کلان داده، توانایی اعمال الزامات قانونی ناظر بر حریم خصوصی کاربران، محاسبات مالی، تولید گزارش کاربردی و در عین حال امنیت در بالاترین سطح ممکن. نکاتی که صبا پیامک تجربه پیاده سازی آنها را دارد.